DATENSCHUTZERKLÄRUNG
2undruk (firmierend als Eurozone Brands Limited) ist ein Unternehmen, dem Sie vertrauen können. Ihre persönlichen Daten sind genau das – persönlich, daher behandeln wir sie stets mit den höchsten Standards an Sicherheit und Vertraulichkeit. Seien Sie versichert, dass wir niemals Informationen über Sie zu eigenen Marketingzwecken an andere Unternehmen weitergeben werden.
Welche Informationen sammeln wir über Sie?
Wenn Sie eine Bestellung für unsere Produkte aufgeben, ein Online-Konto registrieren oder sich für unsere elektronischen Mitteilungen, wie z. B. unsere E-Mail-Newsletter, anmelden, sammeln wir Informationen über Sie. Wir sammeln auch Informationen über Sie, wenn Sie freiwillig an Kundenumfragen oder Produktbewertungen teilnehmen, uns Feedback geben oder an unseren Gewinnspielen und Wettbewerben teilnehmen. Darüber hinaus können wir, wenn Sie die 2undruk-Website besuchen, Informationen über Ihre Website-Besuche mithilfe von „Cookies“ sammeln – klicken Sie hier, um unsere vollständige Cookie-Richtlinie einzusehen.
Wie verwenden wir die Informationen über Sie?
Ihre Informationen ermöglichen es uns, alle bei uns aufgegebenen Bestellungen auszuführen, Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellungen auf dem Laufenden zu halten und bei zukünftigen Kundendienstanfragen zu helfen. Die Details jeder Transaktion, die Sie bei uns tätigen, werden aus steuerlichen und buchhalterischen Gründen für mindestens 7 Jahre aufbewahrt.
Wenn Sie sich für unsere elektronischen Mitteilungen angemeldet haben, verwenden wir Ihre Informationen, einschließlich Details früherer Einkäufe, Ihrer Interaktion mit uns und des jüngsten Browserverlaufs der 2undruk-Website, um zu entscheiden, worüber und wann wir mit Ihnen sprechen. Letztendlich möchten wir sicherstellen, dass die Informationen, die wir Ihnen senden, nützlich und interessant sind und dass Ihr 2undruk-Einkaufserlebnis außergewöhnlich ist – diese Informationen helfen uns dabei.
Wir verwenden Ihre Informationen auch, um Profile zu erstellen, beispielsweise unserer treuesten Kunden, oder um Interessengruppen zu bilden, zum Beispiel solche, die bestimmte Marken oder Produktlinien besonders lieben. Dies hilft uns nicht nur, unsere zukünftige Marketingkommunikation besser anzupassen, sondern auch potenzielle neue Kunden zu finden, die möglicherweise auch bei uns einkaufen möchten und/oder die gleichen Interessen teilen.
Wir beauftragen andere Unternehmen, um unser Geschäft bei bestimmten Funktionen zu unterstützen, zum Beispiel: den Versand von Bestellungen (über beauftragte Paketdienstleister); die Abwicklung von Zahlungen (über beauftragte Zahlungsdienstleister); den Versand von Eurozone Brands Limited Marketingmitteilungen (über eine kleine Anzahl von Post- und elektronischen Kommunikationsdienstleistern); und die Validierung und Analyse unserer Kundendaten (über eine kleine Anzahl von beauftragten Datenspezialisten). Für bestimmte Einkäufe müssen wir möglicherweise Ihre Identität zum Zweck der Altersüberprüfung und Betrugsprävention unter Verwendung der Dienste eines Drittanbieters überprüfen. Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, werden von uns sorgfältig geprüft und genießen unser volles Vertrauen, und sie erfüllen unsere Datenschutzrichtlinie und die anwendbaren Datenschutzgesetze vollständig. Darüber hinaus verwenden sie Ihre Informationen nur, um die von uns beauftragten Dienstleistungen zu erbringen.
Wie bleiben wir mit Ihnen in Kontakt?
Mit Ihrer Erlaubnis möchten wir Sie gerne über unsere neuesten Nachrichten, Produkte, Angebote und mehr auf dem Laufenden halten, indem wir Sie per Post, E-Mail und über andere internetbasierte digitale Kommunikationsmittel, einschließlich sozialer Medien, sowie ähnliche Dienste oder Anwendungen, sobald diese verfügbar sind, kontaktieren.
Wenn Sie sich zuvor für den Erhalt unserer Marketingmitteilungen entschieden haben, werden wir Ihnen diese weiterhin senden, es sei denn, wir sind der Meinung, dass Sie kein Interesse mehr daran haben, von uns zu hören, oder Sie uns bitten, dies einzustellen, was wir immer ohne Aufwand oder Verzögerung respektieren werden. Wir versprechen, Sie niemals mit zu vielen Marketingmitteilungen zu bombardieren, und wir führen solche Marketingaktivitäten nur aus legitimen geschäftlichen Interessen durch. Wir können Ihre Daten an ausgewählte Drittpartner weitergeben, die Sie mit relevanten Angeboten und Neuigkeiten kontaktieren können. Sie können diese Mitteilungen jederzeit abbestellen.
Wenn Sie jederzeit keine Marketingmitteilungen mehr erhalten möchten, rufen Sie einfach unser in Macclesfield ansässiges Kundenservice-Team unter +44(0)3333583151 an, senden Sie eine E-Mail oder schreiben Sie uns. Alternativ können Sie, wenn Sie ein Konto bei uns haben, Ihr Konto vollständig löschen (wie bereits erwähnt, werden Transaktionsdaten nicht gelöscht), indem Sie sich anmelden. Es gibt auch immer die Möglichkeit, auf den Abmeldelink zu klicken, der in jedem unserer E-Mail-Newsletter enthalten ist.
So erreichen Sie uns
Unser Datenschutzbeauftragter hilft Ihnen gerne weiter und beantwortet alle Fragen, die Sie zu unserer Datenschutzrichtlinie haben. Schreiben Sie ihm einfach an Eurozone Brands Limited, 38 Beechfield House, Winterton Way, Lyme Green Park, Bailey Court, Macclesfield, Cheshire SK11 0LP oder klicken Sie alternativ hier für weitere Kontaktmöglichkeiten. Sollten Sie Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, und wir werden unser Möglichstes tun, um die Angelegenheit zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen. Alternativ können Sie ein Anliegen an das Information Commissioner’s Office (ICO) melden – klicken Sie hier für weitere Details.