Retourbeleid
TEVREDENHEIDSGARANTIE
Je kunt elk nieuw en ongebruikt artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling. Op alle producten geldt een garantie van 6 maanden tegen defecten aan onderdelen of fabricagefouten.
Wij zullen het artikel naar eigen goeddunken repareren of vervangen en eventuele redelijke kosten voor de retourzending vergoeden. Neem in dat geval echter eerst contact met ons op voordat u het product retourneert, zodat wij hiervoor toestemming kunnen geven.
Wij stellen uw aankoop en tevredenheid zeer op prijs. Mocht u een probleem hebben of niet tevreden zijn met uw artikel, neem dan gerust telefonisch of per e-mail contact met ons op.
RETOUREN & TERUGBETALINGEN
Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd en wordt bij ontvangst gecontroleerd. We behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren als producten beschadigd of overmatig gebruikt zijn. Voeg een korte schriftelijke beschrijving toe van de reden voor de retourzending en uw adres, zodat we u indien nodig een vervangend product kunnen toesturen. Als u een terugbetaling wenst, geef dit dan aan. Het kan 5 tot 7 dagen duren voordat de terugbetaling op uw rekening verschijnt. Producten moeten worden geretourneerd naar:
EUROZONE BRANDS KEERT TERUG
Fulfilmentcrowd
Matrix Park
Westelijke Avenue
Chorley
PR7 7NB
LET OP: U bent zelf verantwoordelijk voor het leveren van een bewijs van retourzending. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verloren, beschadigde of niet-geleverde artikelen. Wij raden u daarom aan de goederen via een traceerbare verzendmethode te retourneren. Houd rekening met een verwerkingstijd van minimaal 7 dagen voor uw retourzending. Zodra wij uw artikel in ons magazijn hebben ontvangen, zullen wij u op de hoogte houden van de voortgang van uw bestelling en ontvangt u een e-mailbericht van ons.
NEEM CONTACT MET ONS OP
Onze helpsectie zou de meeste vragen moeten kunnen beantwoorden.
Raadpleeg eerst de onderwerpen in de onderstaande lijst voordat u contact met ons opneemt. Zo vindt u vrijwel zeker sneller de informatie die u zoekt.
Heb je nog steeds hulp nodig?
Stuur uw vraag per e-mail naar info@eurozonebrands.com .